何からはじめる？
リノベーション/リフォームの基礎
ご相談から、アフターフォローまで、一つひとつのステップを大切に。
お客様のご要望に応えることにこだわっています。
01お問い合わせ・ご相談
まずはお気軽に相談室にご来店ください。
具体的なイメージ・プランがなくても構いません。
家族構成、ライフスタイルや趣味、価値観などお客さまのことをお聞かせください。
02物件検索・ご紹介
一般公開されている中古物件以外にも、とちぎリフォーム独自の情報網で非公開物件のご紹介も可能です。物件の将来性、資産価値を考えた物件探しをサポートいたします。
03現地調査・ヒアリング
お客さまのお宅にお伺いし、ご希望のリフォーム・リノベーションが可能か、安心・安全にリフォームできるかなどを確認させていただきます。
04プランのご提案
現地調査の結果と、お客さまのご要望、ご予算、デザインをもとに、プランをご提案いたします。
スタッフによって、「夢のある室内スケッチ」「お客さまに合ったプラン」を複数ご提案することもあります。
05無料お見積もり
詳細のお見積りをご提示し、明瞭な料金体系でお客さまの疑問に応えます。
また、各種助成金のご案内もさせていただきます。
06工事のお申込み・ご契約
お見積りをもとに、専任のスタッフが工事内容をご説明いたします。
工事内容、ご予算などを今一度、ご確認いただきます。
着工からお引き渡しまでの流れ
ご契約ががんたら、いよいよ工事スタート。
着工中も細やかに配慮しながら、安心してお任せいただけるよう進めていきます。
お引き渡し後も快適に暮らしていただけるよう、アフターフォローまで丁寧に対応します。
07工事開始
規約に遵守して工事を進めることはもちろんのこと、騒音やプライバシーに配慮して、真摯にご対応いたします。
08完了／お引き渡し
お客さまに最終確認を行っていただき、お引き渡しとなります。
新しい設備の使い方やメンテナンスのアドバイスをお伝えしたり、リフォームに伴う、ちょっとした片付けや、家具の移動も出来る範囲で、お手伝いさせていただきます。
09アフターフォロー
お見積りをもとに、専任のスタッフが工事内容をご説明いたします。
工事内容、ご予算などを今一度、ご確認いただきます。
リフォームの進め方を知って、
「ちょっと相談してみたいかも」
と思ったら、
まずはお気軽にご相談ください。
お店でも、ご自宅でも、あなたに合った方法でサポートいたします。
ご希望に合わせて、具体的なお話ができる場をご用意しています。